备考CPA,考生需要掌握的就是相关知识点,今天,小编为大家介绍一下在公司战略科目中的知识,无形资源!
无形资源是指植根于组织历史,伴随组织的成长而积累起来的,以独特的方式存在,并且不易被竞争对手了解和模仿的资产。
这类资产的外在特点是无形——看不见摸不着,但其存在是可以意会和感知的。企业中的管理者和员工所掌握的知识与技能、相互之间的信任程度、交往方式、思想观念、创新能力、领导风格、管理制度、产品或服务的声誉等都可归于无形资源一类。包括人、管理、品牌、网络、核心能力等。
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无形资源是指那些非物质性的、看不见摸不着的人文资源(如思想观念、理论知识、科学技术、宗教信仰、文化传统、道德伦理等)。
例题解析:
乙公司是北京一家集团企业,其主营业务为金融,其他业务为直升飞机制造、图书出版业务等。乙公司拥有直升飞机制造的多项专利,产量位居全 国,金融服务水平在消费者中有着较好的口碑。根据上述信息,下列选项中,属于企业无形资源的是( )。
A、品牌
B、有价证券
C、商誉
D、技术诀窍
【答案】C
【解析】
本题考核企业的无形资源的相关内容。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精 确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。金融服务水平在消费者中有着较好的口碑属于商誉。
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