9月初，拼多多上线社区团购平台多多买菜，采用预定+自提的模式，进入社区团购。此前的5月，社区零售平台十荟团宣布完成8140万美元C1轮融资；7月底，社区电商兴盛优选也完成了C+轮融资，金额约8亿美元，投后估值40亿美元。同时，滴滴、菜鸟、美团等巨头公司也先后宣布进入社区团购市场。社区团购一时间成了市场焦点。

去年下半年，社区团购曾经历一次洗牌期，而突如其来的疫情给社区团购这一零售模式注入了一针兴奋剂，商超、社区店，甚至是互联网巨头纷纷开始涉足。

起于团长终于供应链的运营模式

社交团购是依托本地社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。其底层流程是，平台或商铺通过社区团购平台发布团购信息，居民通过站内展示信息或搜索找到意向团购产品或服务，进而直接在线预定，送货方式以到店自提为主。店铺的角色和作用也可以由团队长替代完成。商品品类上，生鲜负责引流、拉新，订单量占比较大，快消品则负责客单价、高毛利额贡献，占比较小。但同时，生鲜对供应链和物流能力要求*高。

稍成规模的社区团购平台中，商品的流通包括了从货源到仓库再到提货点至少三个节点，配送时间一般是次日达。整体上看，社区团购的初期目标相当于迭代或者替代传统生鲜小店；长远目标则是从生鲜切入日用品、快消品等多样化的社区经济和本地生活场景。

所以，社群团购的模式上需要做到三个层面的整合。首先，整合用户的共性消费需求，并且要求在同城或同社区范围内；其次，整合商品供应链；*后，整合仓储和物流配送能力。而从这个角度讲，社区团购的底层模式是电商，核心能力是对“B2B2C”模式的运营，成功的关键则是对供应链及团长的建设和把控。

三大核心天然优势

社区团购是顺应时代和潮流发展的购物模式，基于社区团购的天然优势，随着时代的发展，社区团购会逐渐成为一种基于到店与到家之间的主流购物模式。

1. 成本低、体验好、好货不贵

（1）获客成本低基于熟人和半熟人关系链，获客成本*低；基于熟人和半熟人关系链，进行裂变式传播；具有高质量、高留存、高转化的流量获取能力；“店长+社群”模式还可实现线上线下互相引流。

（2）营销成本低不需要广告费，无需额外引流推广费用，所有的推广由团长在自建的社群内进行，团长基于团购工具的使用能更好、更快、更具效率地连接用户、触达用户，与用户互动，降低营销成本。

（3）配送成本低用落地配替代了快递物流，降低了物流成本，且围绕社区进行集采集配，单件配送成本大大降低，同时交付体验更好、稳定性更强。采用用户自提模式或团长送货上门，节省了到家配送成本。

（4）好货不贵社区团购模式商品源头直采，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，去掉了中间环节，且出量集中，实现了产地或规模化采购的价格优势，同时又降低了物流费用和在途损耗，能够*限度地降低成本，为消费者提供高性价比的产品，能真正做到好货不贵。

2. 预售制、低损耗、现金流好

（1）以销定采，零库存、低损耗社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货，*终实现零库存管理，天然成本更低。

（2）现金流好社区团购采取预售的模式，下游提前预售收款，货款直接打进平台账户，而上游账期押款，平台与供应商和团长的结算存在一定账期，现金流较好。

3. 模式轻、易复制、扩张性强

无门店模式只需一个发货地点，节约了店铺租金成本；所有团长以社区合伙人的形式获得销售佣金报酬，无固定薪资支出，人力成本低；无论是对平台方还是团长来说，库存压力小，尤其是团长能实现零库存，创业成本低且资金流转灵活；采取“爆品+预售”轻模式运作，订单操作难度低，能迅速在全国落地复制；扩张性强，社区团购通过团长来引导和辐射小区内的用户，而团长通常是社区店长或宝妈，对用户会更有粘性、稳定性更强；同时基于社群的社交属性，拓展起来也*迅速，可复制性和拓展性*强。

社区团购平台竞争力

如果不是今年的黑天鹅事件，这个赛道将会变得寂寥。而头部企业早已在寒冬中，摸爬滚打出了一套自己的供应链体系。跑在头部的兴盛优选建立了“中心链—网格站—门店”三级物流配送体系。根据兴盛优选总裁周颖洁的说法，与兴盛优选合作的供应商，只需把产品配送至兴盛优选的仓库，分拣、配送的工作全部由兴盛的员工完成。即便刚刚拿到融资的企业，也在加固供应链护城河。有消息称，刚刚拿到8140万美金融资的十荟团，将把资金用于全国仓配建设和供应链能力提升，进一步提高末端履约的效率和体验。

说到底，社区团购本质上是一门生意，赚钱才能长久存在。而资本此轮的入局，也集中在改善供应链上。但是对大部分中腰部玩家而言，因为缺乏供应链的能力，目前依旧做的是“倒爷”生意。

物流配送快SKU丰富意味着高效率，这是供应链的核心。以*简单的去思考和管理的毛利、周转时间、控制损耗，控制每一分成本，*终才能盈利。对低毛利，高损耗生鲜电商而言，高效率才能解决盈利难题。社区团购又一次“复燃”了，且愈烧愈旺，但洗牌还会继续，远未达到终局。

参考资料灵兽《社区团购“复燃”》赵朋来《万亿战场！社区团购的模式、优势、问题、玩家、趋势！》电子商务研究中心《【干货】社区团购的模式、本质和三大核心优势》锌财经《社区团购的中场战事：起于团长，终于供应链》

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